अनचाहे कॉल और एसएमएस से छुटकारा पाने के लिए अब ट्राई का यह ऐप आएगा काम

573

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi

इसमें कोई संदेह नहीं है, आप में से कुछ आपके फोन पर बिताए गए ज्यादातर समय बीमा, रीयल एस्टेट, बैंकों और मोबाइल ऑपरेटर के टेलीमार्केटिंग कॉल का जवाब देने या उनसे आए अनचाहे एसएमएस पढ़ने में जाता हैं।

यह न केवल आपकी प्रोडक्टिविटी पर असर करता है, बल्कि आपके फोन की बैटरी चार्जींग भी बर्बाद करता है, खासकर जब आप इसे महत्वपूर्ण कॉल के लिए सेव करने की कोशिश कर रहे होते हैं और आपके पास चार्जर नहीं होता।

बहुत से लोग अनचाहे मार्केटिंग मैसेजेज और मोबाइल नेटवर्क ऑपरेटरों द्वारा किए गए कॉल से पीड़ित हैं। ये मैसेजेस और कॉल बेहद परेशान करते हैं, और इनसे कैसे छुटकारा पाया जा सकता हैं इसके बारे में कई लोगों को उचित जानकारी नहीं है।

इस समस्या से निपटने के लिए, Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) ने DO NOT DISTURB (DND) रजिस्ट्री का एक युनिक समाधान लाया है।

 

DND क्या है?

अनचाहे टेलीमार्केटिंग कॉल और मैसेजेज प्राप्त करना बंद करने के लिए, आप अपने सर्विस प्रोवाइडर के साथ DND रजिस्ट्री के साथ रजिस्‍टर कर सकते हैं। सर्विस प्रोवाइडर 8 दिनों के भीतर National Do Not Call (NDNC) रजिस्ट्री में आपका नंबर रजिस्‍टर करेगा।

NDNC रजिस्ट्री में एक ऐसा डेटाबेस है जिसमें उन सभी सब्सक्राइबर्स के टेलीफोन नंबरों की लिस्‍ट है जो कमर्शियल कॉल या SMS प्राप्त नहीं करना चाहते। किसी को भी मार्केटिंग कॉल करने से पहले टेलीमार्केटर्स को NDNC रजिस्ट्री में कॉलिंग नंबर इस लिस्‍ट को वेरिफाइ करना होता हैं।

इसलिए DND में रजिस्‍टर करने के बाद आश्वस्त रह सकते हैं, क्योंकि अब टेलीमार्केटर्स आपको परेशान नहीं करेंगे और उन्हें आपको कॉल करने के लिए जुर्माना लगाया जाएगा।

 

DND रजिस्ट्री पर अपना नंबर कैसे रजिस्‍टर करें?

आप अपने मोबाइल से 1909 (टोल फ्री) पर कॉल कर सकते हैं और अपनी प्रेफरन्स को सिलेक्‍ट कर सकते हैं। या फिर आप START DND या START 0 को 1909 भेजकर SMS द्वारा भी रजिस्‍टर कर सकते हैं।

लेकिन अपना नंबर DND में रजिस्‍टर करने के बाद भी कई लोगों को कमर्शियल कॉल या SMS प्राप्त होते हैं।

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने अपनी Do Not Disturb (DND) की पहल में एक और कदम आगे बढ़ाया है।

ऐसे कॉल और SMS को TRAI को रिपोर्ट करने के लिए ट्राई ने अब अपना खुद का ऐप लॉन्‍च किया हैं।

 

Do Not Disturb:

TRAI (Telecom Regulatory Authority of India) ने लोगों की आसानी के लिए अपना Do Not Disturb (DND) ऐप लॉन्च किया हैं।

इस ऐप में आपको प्राप्‍त हुए सभी अनचाहे कमर्शियल कॉल और स्पैम मैसेजेज को रिपोर्ट कर सकते हैं ताकि टेलीकॉम रेगुलेटर उन्हें रोक सके।

DND (Do Not Disturb) सर्विस ऐप स्मार्ट फोन यूजर्स को अनचाहे कमर्शियल कम्युनिकेशन (यूसीसी) / टेलीमार्केटिंग कॉल / एसएमएस से बचने के लिए DNS के तहत अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर करने में मदद करता है।

रजिस्टर करने के बाद यदि दूरसंचार उपभोक्ता को अभी भी एसएमएस या कॉल के माध्यम से कोई यूसीसी प्राप्त होता है, तो यह ऐप यूजर्स को अपने संबंधित Telecom Service Provider (TSP) में शिकायत दर्ज कराने में सुविधा प्रदान करता हैं।

ऐप का इंटरफ़ेस बहुत यूजर फ्रैंडली है और इसके इस्तेमाल करने के बारे में आपको ट्रैनिंग लेनी भी आवश्यकता नहीं है।

नोट: इस ऐप को काम करने के लिए, आपको पहले अपना मोबाइल नंबर DND के लिए रजिस्‍टर करना होगा।

 

DNS को कैसे इस्‍तेमाल करें:

सबसे पहले आपको गूगल प्‍ले स्‍टोर कि नीचे कि लिंक से इस ऐप को डाउनलोड कर इंस्‍टॉल करना होगा।

Do Not Disturb (DND 2.0)

इंस्टॉल करने के बाद यह आपको Contact, Call और SMS के एक्‍सेस की अनुमति के लिए पूछेगा।

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi

फिर आपको अपने मोबाइल नंबर से साइन इन करना होगा। यदि आपके पास डयुअल सिम मोबाइल हैं, तो आप दोनों नंबरों को इसमें रजिस्‍टर कर सकते हैं।

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi

अपना मोबाइल नंबर और नाम एंटर करने के बाद, SIGN IN बटन पर टैप करें।

फिर आप इस ऐप की मुख्य स्क्रीन पर रीडायरेक्ट होंगे।

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi

यहां आप मार्केटिंग कॉल को Report Voice UCC टैब में रिपोर्ट कर सकते हैं और SMS को Report SMS UCC में रिपोर्ट कर सकते हैं।

मान लीजिए कि आप अनचाहे SMS को रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो Report SMS UCC बटन पर टैप करें।

यहां आप SMS कि एक लिस्‍ट देख सकते हैं। उस SMS पर टैब करें जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं।

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi

अब आपको इस SMS की category चुननी है। फिर नीचे के COMPLAIN THROUGH SMS बटन पर टैप करें।

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi

SMS भेजने के लिए सिम नंबर को सिलेक्‍ट करें। कन्फर्मेशन के बाद यह SMS 1909 नंबर पर भेजा जाएगा। इस SMS के लिए आपको चार्ज नहीं लगेगा।

उसके बाद आपको अपनी रिक्‍वेस्‍ट को रजिस्‍ट होने के बारे में एक SMS प्राप्‍त होगा।

आप UCC Complaint Status बटन पर टैप कर अपनी UCC शिकायत स्थिति की जांच कर सकते हैं।

 

अंतिम शब्द:

DND ऐप से आप आसानी से अपने नंबर को DND के लिए रजिस्‍टर कर सकते हैं और अनचाहे कॉल या एसएमएस को रिपोर्ट कर सकते हैं।

लेकिन इस ऐप के रिव्‍यू में बहुत सारे लोगों ने शिकायत कि हैं कि यह ऐप काम नहीं करता। लेकिन जहां तक मेरा सवाल हैं, तो जैसे ही मैंने इस ऐप के जरिए कमर्शियल SMS की रिपोर्ट कि तो मुझे अपने मोबाइल ऑपरेटर दवा्रा इसके कन्‍फर्मेशन के SMS प्राप्त हुए। आशा हैं यह ऐप भविष्य में आने वाले इन SMS को ब्‍लॉक करेगा।

 

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi.

TRAI DND App Block Spam Calls SMS Hindi, TRAI DND App To Block Spam Calls and SMS in Hindi. How block unwanted calls and SMS.