IRCTC ट्रेन टिकट कैंसिलेशन नियम: TDR फाइल कैसे करें, रिफंड स्‍टेटस को चेक कैसे करें

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TDR Full Form

TDR Full Form

TDR Full Form

TDR Full Form – Ticket Deposit Receipt

Full Form of TDR

Full Form of TDR is – Ticket Deposit Receipt

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TDR Full Form in Hindi

Ticket Deposit Receipt – टिकट जमा रसीद

What is TDR in Hindi

टीडीआर क्या है?

TDR क्या है और इसे IRCTC वेबसाइट के माध्यम से कैसे दर्ज किया जाता है? TDR Ka Full Form है Ticket Deposit Receipt। यह उन लोगों के लिए है जो बुक टिकट होने के बावजूद ट्रेन यात्रा नहीं करते हैं और रिफंड के लिए आवेदन करना चाहते हैं। भारतीय रेलवे की ई-टिकटिंग शाखा IRCTC, TDR के ऑनलाइन फाइलिंग की सुविधा प्रदान करती है।

भारतीय रेलवे एक नई सुविधा भी लेकर आई है जो यात्रियों को – जो TDR दायर कर चुके है – ऑनलाइन धनवापसी की के स्‍टेटस को चेक कर सकते है। IRCTC वेबसाइट के अनुसार, चार्ट प्रिपरेशन तक एक ई-टिकट को ऑनलाइन रद्द किया जा सकता है। चार्ट तैयार करने के बाद, यूजर्स को रिफंड का दावा करने के लिए ऑनलाइन TDR फाइल करना होगा।

TDR प्रक्रिया: रेलवे द्वारा निर्धारित नियमों के अनुसार, रिफंड की प्रक्रिया संबंधित जोनल रेलवे द्वारा की जाती है। एक बार संबंधित जोनल रेलवे से रिफंड मिलने के बाद, IRCTC ग्राहक के खाते में राशि वापस भेज देता है।

IRCTC के अनुसार, ई-टिकट के लिए TDR नियमों के बारे में जानने के लिए यहां पांच बातें हैं:

  1. यदि ट्रेन रद्द हो जाती है, तो TDR दाखिल करने की कोई आवश्यकता नहीं है। IRCTC रिफंड को आटोमेटिक प्रोसेस करता है।
  2. यदि ट्रेन 3 घंटे से अधिक देरी से चल रही है और यात्री ने यात्रा नहीं की है, तो पूर्ण वापसी का लाभ उठाने के लिए ट्रेन के वास्तविक प्रस्थान से पहले एक TDR दायर किया जाना चाहिए।
  3. यदि यात्री ने बुक किए गए टिकट पर यात्रा नहीं की है, तो टिकट रद्द होने या ऑनलाइन दर्ज किए गए TDR पर किराया का कोई रिफंड नहीं दिया जाएगा।
  4. कन्फर्म तत्काल टिकट के मामले में कोई रिफंड नहीं दिया जाता है। लेकिन कुछ मामलों में, रेलवे धनवापसी की अनुमति देता है और ग्राहक को IRCTC वेबसाइट के माध्यम से टीसीएस फाइल करना पड़ता है। विशेष स्थितियों में शामिल हैं: यदि ट्रेन को यात्री के उद्गम बिंदु पर यात्रा में 3 घंटे से अधिक की देरी हो रही है, यदि ट्रेन को डायवर्ट मार्ग पर चलाया गया है और यात्री यात्रा करने के लिए तैयार नहीं है, और यदि ट्रेन उस डायवर्टेड रूट पर चलती हैं, जहां बोर्डिंग स्टेशन या गंतव्य या दोनों स्टेशन डायवर्टेड रूट पर नहीं हैं।
  5. यदि यात्रियों में से कोई भी यात्रा नहीं करता है और यदि ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 30 मिनट पहले TDR दायर किया जाता है, तो RAC / प्रतीक्षा सूची वाले टिकटों के लिए कोई वापसी नहीं दी जाती है।

TDR (टिकट जमा रसीद) को रिफंड का दावा करने के लिए प्रस्तुत किया जा सकता है यदि ग्राहक किसी भी / या निम्नलिखित कारण से यात्रा करने में सक्षम नहीं होता।

  1. रेलवे ने ट्रेन को रद्द किया
  2. ट्रेन तीन घंटे से अधिक देरी से चल रही है
  3. उचित कोच संलग्न न होने की स्थिति में किराया का अंतर
  4. एसी विफलता
  5. बिना आईडी प्रूफ के यात्रा की
  6. गलत तरीके से TTE द्वारा वसूला गया
  7. पार्टी ने आंशिक रूप से यात्रा की
  8. यात्री नहीं गए

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TDR के नियम क्या हैं?

Rules For TDR in Hindi

TDR नियम

  • TDR रिफंड को एक्स्टेंट रेलवे नियमों के अनुसार संसाधित किया जाएगा।
  • ट्रेन के प्रस्थान के 1 घंटे के भीतर या उससे पहले TDR दर्ज किया जाना चाहिए।
  • धनवापसी प्रक्रिया में कम से कम 60 दिन और अधिक लगेंगे।
  • ई-टिकट रिफंड अनुरोध (चार्ट प्रिपरेशन के बाद) ऑनलाइन दायर किया जा सकता है।

IRCTC वेबसाइट पर TDR फाइल कैसे करें? (IRCTC Website Per TDR File Kaise Kare)

IRCTC, ग्राहक के अनुरोध के आधार पर TDR के मामले को संबंधित जोनल रेलवे को भेजता हैं। IRCRC वेबसाइट पर लॉग इन करने के बाद, ग्राहक My Account टैब में डाउन-डाउन मेनू से My Transactions – File TDR को सिलेक्‍ट कर सकते है।

TDR Full Form

TDR Refund Status कैसे चेक करें? (TDR Refund Status Check Kaise Kare)

TDR Refund Status कैसे चेक करें

आप IRCTC में लॉग इन कर अपने TDR Refund Status को चेक कर सकते हैं। इसके लिए My Account टैब में डाउन-डाउन मेनू से My Transactions – File TDR को सिलेक्‍ट कर सकते है।

TDR Refund Status Check Kaise Kare

IRCTC ग्राहकों को सलाह देता है कि जिस खाते से टिकट बुक किया गया था, उस खाते को बंद न करें ताकि रिफंड राशि वापस जमा की जा सके।

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TDR के रिफंड नियम क्या हैं?

Refund Rules of TDR in Hindi

रिफंड नियम

  • यदि ट्रेन दुर्घटना, दंगे, बंद या रेल रोको आंदोलन आदि के कारण रेलवे द्वारा रद्द कर दी जाती है – तो पूरे बुक किए गए यात्रा के किराए का पूरा रिफंड दिया जाएगा। ऑनलाइन रद्द करने का समय 72 घंटे तक किया जा सकता है।
  • यदि ट्रेन 3 घंटे से अधिक देरी से चल रही है, तो पूरा किराया वापस कर दिया जाएगा।
  • मामले में उचित कोच संलग्न नहीं है – बुक किए गए वर्ग और कम यात्रा वाले वर्ग के बीच का अंतर वापस किया जाएगा। निचली श्रेणी की यात्रा के लिए टीटीई (मूल में) से प्रमाण पत्र वापसी के लिए दावा करना होगा।
  • AC1class / कार्यकारी वर्ग की AC विफलता के मामले में- AC1 वर्ग या कार्यकारी वर्ग और प्रथम श्रेणी के बीच अंतर का अंतर उस दूरी के लिए वापस कर दिया जाएगा जो AC ने काम नहीं किया। काम नहीं करने वाले एसी के लिए टीटीई (मूल रूप से) से प्रमाण पत्र रिफंड के लिए दावा करना होगा।
  • AC2 / AC3 ​​वर्ग के AC की विफलता के मामले में- AC2 / AC3 ​​श्रेणी और स्लीपर क्लास के बीच अंतर का अंतर उस दूरी के लिए वापस किया जाएगा जो एसी काम नहीं करता है। काम नहीं किए गए एसी के लिए टीटीई (मूल में) से प्रमाण पत्र रिफंड के लिए दावा करना होगा।
  • एसी चेयर कार क्लास के एसी फेल होने की स्थिति में – एसी चेयर कार क्लास और सेकेंड क्लास के बीच का अंतर, एसी द्वारा तय की गई दूरी के लिए वापस किया जाएगा। काम नहीं किए गए एसी के लिए टीटीई (मूल में) से प्रमाण पत्र रिफंड के लिए दावा करना होगा।
  • उचित आईडी प्रूफ के बिना यात्रा करने की स्थिति में, बिना टिकट के विचार किया जाएगा और उसी के अनुसार शुल्क लिया जाएगा। मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक / रिफंड को विवेकाधीन रिफंड के लिए संपर्क किया जा सकता है। TTE द्वारा जारी अतिरिक्त किराया टिकट (EFT) (मूल रूप में) रिफंड के लिए दावा करना होगा।
  • टीटीई-पूर्ण वापसी द्वारा गलत तरीके से चार्ज किए जाने की स्थिति में मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक / रिफंड द्वारा दी जाएगी। TTE द्वारा जारी अतिरिक्त किराया टिकट (EFT) (मूल रूप में) रिफंड के लिए दावा करना होगा।
  • मामले में पार्टी / परिवार आंशिक रूप से यात्रा करते हैं – रिफंड मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक / रिफंड द्वारा नियम के अनुसार दिया जाएगा। यात्रा करने वाले कम यात्री के लिए TTE (मूल में) से प्रमाण पत्र वापसी के लिए दावा करना होगा।
  • यदि यात्री यात्रा नहीं करता है – तो रेलवे के मुख्य नियम के अनुसार मुख्य वाणिज्यिक प्रबंधक / रिफंड द्वारा रिफंड दिया जाएगा।
  • राजधानी, शताब्दी और जन शताब्दी एक्सप्रेस द्वारा आंशिक रूप से आरक्षित टिकट का उपयोग किया जाता है – किसी भी वापसी की अनुमति नहीं है।
  • रेलवे आवास प्रदान करने में सक्षम नहीं है उस मामले में पूर्ण वापसी की अनुमति दी जाएगी।
  • तत्काल टिकट पर रिफंड – यदि ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से पहले इसे 24 घंटे तक रद्द कर दिया जाता है, तो तत्काल शुल्क को छोड़कर 25% वापस कर दिया जाएगा। इसके बाद कोई रिफंड का मतलब शून्य रिफंड नहीं होगा।

TDR कब दाखिल किया जाना चाहिए?

TDR ट्रेन के प्रस्थान के 1 घंटे पहले या उसके भीतर दर्ज किया जाना चाहिए। रिफंड प्रक्रिया में कम से कम 60 दिन और अधिक समय लगेगा। ई-टिकट रिफंड अनुरोध (चार्ट तैयार होने के बाद) ऑनलाइन दर्ज किया जा सकता है।

क्या चार्ट तैयार होने के बाद मैं TDR फाइल कर सकता हूं?

IRCTC की वेबसाइट irctc.co.in के अनुसार आरक्षण चार्ट तैयार होने के बाद TDR दाखिल किया जा सकता है।

टिकट रद्द नहीं होने या ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से चार घंटे पहले तक ऑनलाइन TDR दाखिल नहीं करने की स्थिति में कन्फर्म आरक्षण वाले टिकटों पर किराए की कोई वापसी स्वीकार्य नहीं है।

TDR पर अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ट्रेन छूटने पर क्या मुझे रिफंड मिल सकता है?

आप यात्रा न करने के कारणों का हवाला देते हुए मौजूदा नियमों के अनुसार TDR (Ticket Deposit Receipt) दाखिल करके रेलवे से धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। चूंकि चार्ट तैयार किया गया है, आप टिकट रद्द नहीं कर सकते, आप चार्टिंग स्टेशन से ट्रेन के प्रस्थान के एक घंटे के भीतर ही TDR दाखिल कर सकते हैं।

क्या मुझे TDR दाखिल करने से पहले टिकट रद्द करना चाहिए?

कन्फर्म टिकट के मामले में, ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से चार घंटे पहले तक TDR ऑनलाइन दर्ज करना होगा, अन्यथा, आप धनवापसी के लिए पात्र नहीं होंगे। RAC ई-टिकट के मामले में, आपको अपना टिकट रद्द करना होगा और निर्धारित ट्रेन प्रस्थान से तीस मिनट पहले तक ऑनलाइन TDR फाइल करना होगा।

मैं IRCTC से रिफंड कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

IRCTC रिफंड नियमों के अनुसार, आप ऑनलाइन बुक किए गए ई-टिकटों को ऑनलाइन रद्द करके IRCTC प्लेटफॉर्म (वेबसाइट या मोबाइल ऐप) के जरिए रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। लागू कैंसलेशन शुल्क राशि से काट लिया जाएगा और धनवापसी उस खाते में की जाएगी जिसके माध्यम से आपने भुगतान किया था।

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