ध्यान दे! ये 10 फोन कॉल घोटाले आपके पैसे चुरा सकते हैं

Phone Call Scams

Phone Call Scams

जबकि हमारे आधुनिक, उच्च तकनीक की दुनिया में ऑनलाइन घोटाले बढ़ रहे हैं, बहुत से धोखेबाज अभी भी पीड़ितों को बधाई देने के लिए अच्छे, पुराने जमाने के फोन घोटालों पर भरोसा करते हैं।

जब तक लैंडलाइन मौजूद थे फोन घोटाले आसपास रहे है। लेकिन स्मार्टफोन के उदय के लिए धन्यवाद, जिसके कारण लगभग हर किसी के पास लगभग हर समय अपना डिवाइस होता है – लेकिन इसका अर्थ यह भी है कि कॉल करने वालों के लिए आपको झूठे दावों, मदद के लिए दलील देने या मुफ्त छुट्टी या लॉटरी जितने का वादा करने के कई और अवसर हैं।

हालांकि कई लोग मानते हैं कि केवल बुजुर्ग ही हैं जो इस तरह के घोटालों में फंसते हैं, लेकिन वास्तव में ऐसा बिल्कुल नहीं हैं। ये घोटाले अधिक से अधिक परिष्कृत रूप से बढ़ रहे हैं, और कोई भी उनका शिकार हो सकता हैं।

इन कथित धोखाधड़ी के अधिकतर मामलों में, टेलीफोन द्वारा संपर्क, स्कैमर्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रारंभिक संचार की मेथड होती हैं। अपराधियों के लिए कॉलर आईडी को “स्पूफ” करने की क्षमता ने केवल मामलों को बदतर बना दिया है, क्योंकि लोग आमतौर पर एक स्थानीय क्षेत्र कोड के साथ एक परिचित-प्रतीत संख्या का जवाब देने की अधिक संभावना रखते हैं।

इन घोटालों के बढ़ते परिष्कार के साथ और सापेक्ष आसानी से आपकी जानकारी तक पहुँचा जा सकता है, यह पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है कि आप जाने कि कैसे नवीनतम, सबसे आम घोटालों की कोशिश कि जाती हैं, जो आपके समय, धन, या यहाँ तक कि आपकी पहचान की चोरी करने के लिए होते हैं।

Phishing को आपकी व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी प्राप्त करने के किसी भी प्रयास के रूप में परिभाषित किया गया है।

अधिकतर, फ़िशिंग को ईमेल के माध्यम से किया जाता है। ये ईमेल लक्षित पीड़ित को एक नकली साइट पर जाने और अपनी गोपनीय जानकारी जैसे बैंक के डिटेल्‍स देने का लालच देते हैं। फ़िशिंग हमलों में नकली SMS (जिसे Smishing भी कहा जाता है) और फर्जी टेलीफोन कॉल (Vishing कहा जाता है) का उपयोग होता है।

हम यहां जिस विषय पर चर्चा कर रहे हैं, वह विशिंग से संबंधित है, जिसे वॉयस फ़िशिंग भी कहा जाता है। ऐसे कई उदाहरण सामने आए हैं जिसमें लोगों को फोन कॉल प्राप्त होते हैं और वे इन्हें जवाब देने पर अपने पैसे खो देते हैं।

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10 Phone Call Scams Could Steal Your Money

हमने सबसे परिष्कृत फोन घोटालों में से दस फोन कॉल घोटालो की एक सूची संकलित की है जो किसी भी भारतीय के साथ कही भी हो सकता है।


1) Your Credit/ Debit Card period will expire soon:

आपका क्रेडिट / डेबिट कार्ड की अवधी जल्द ही समाप्त हो रही हैं-

आपको तथाकथित बैंक मैनेजर या बैंक कस्‍टमर केयर होने का दावा करते हुए एक अज्ञात लैंडलाइन या मोबाइल नंबर से कॉल आता हैं। आपको कहा जाता हैं कि आपके पास जो क्रेडिट / डेबिट कार्ड हैं उसकी अवधी जल्द ही समाप्त हो रही हैं और वे आपको नया कार्ड भेज रहे हैं। इसके लिए आपको अपने मौजूदा कार्ड का विवरण मांगते हैं, जैसे की कार्ड का नंबर, पासवर्ड और CVC कोड।

बस! यदि कोई यह जानकारी दे देता हैं, तो उसके साथ धोका होना निश्चित हैं। जल्‍द ही उसके सेविंग अकाउंट में सारा पैसा गायब हो जाएगा या आपने क्रेडिट कार्ड का नंबर दिया हैं, तो आपका सारा बैलेंस खत्म हो जाएगा।

इस तरह की सच्ची कहानियां आपने अपने आस-पास जरूर सुनी होंगी।

नोट: बैंक आपको फोन पर कभी भी आपके क्रेडिट / डेबिट कार्ड या खाता नंबर नहीं मांगते।

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2) Bank Fraud Calls

मैं बैंक से बात कर रहा हूं..

कभी-कभी बदमाश अच्छे होने का नाटक करेंगे। वे फोन करके कह सकते हैं कि वे अपने बैंक खाते में संभावित धोखाधड़ी के लिए एक ग्राहक को सचेत कर रहे हैं।

या वे आपको धमकी देते हैं, की आपने न्यूनतम खाता शेष को बनाए नहीं रखा है, और इसलिए वे जल्द ही आपके अकाउंट को बंद कर देंगे।

जैसे-जैसे कॉल आगे बढ़ती है, वे बैंक खाता संख्या, पासवर्ड या अन्य संवेदनशील डेटा का अनुरोध करते हैं।

ऐसे समय आपको कॉल करने वाले किसी व्यक्ति को ये विवरण नहीं देना चाहिए। इसके बजाय उन्हें लटका के रखे औस इस बात की पुष्टि करने के लिए सीधे अपने बैंक से संपर्क करें कि क्या कॉल वैध था।

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3) Call from telephone operator

मैं आइडिया/एयरटेल से कॉल कर रहा हूं..

आइडिया या एयरटेल से होने का दावा करने वाला कॉलर आपको अपने नाम से बधाई देता है और फिर पूछता है कि आपका नंबर प्रीपेड है या पोस्टपेड। इसके बाद वे आपके विवरण जैसे पते, जन्म तारीख, आदि की पुष्टि करने के बाद, कॉलर आपसे बेहतर मोबाइल योजना या कुछ ऑफ़र प्राप्त करने में मदद की पेशकश करता हैं और अंततः आपके बैंक विवरण को मांगता हैं।

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4) Call from the Income Tax department:

मैं आयकर विभाग से बात कर रहा हूं..

आपको आयकर विभाग से एक फोन कॉल आता हैं, और कहां जाता हैं कि आपके आयकर रिटर्न का पैसा आपके बैंक में जमा करना हैं। इसके लिए वे आपको अपने खाता नंबर को सत्यापित करने के लिए पूछते हैं। वे यह भी धमकी दे सकते हैं की यदि आपने अपने बैंक खाते को वेरिफाई नहीं किया तो आपको कभी अपना पैसा नहीं मिलेगा।

यदि आपने उन्हें अपना बैंक खाते या डेबिट कार्ड का विवरण दे दिया तो परिस्थिति आपके नियंत्रण से बाहर चली जाएगी और आपके खाते का सारा पैसा गायब हो जाएगा।

जबकि कॉल मनोरंजक हो सकती है यदि आप जानते हैं कि यह संभवतः एक घोटाला कॉल है, तो सरल तथाकथित अधिकारी को कोई विवरण न दे।

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5) IRS Scams

आईआरएस घोटाले

हालांकि IRS प्रतिरूपण घोटाले में Internal Revenue Service (IRS) संग्रह अधिकारियों के बहाने अमेरिकी करदाताओं को लक्षित किया जाता हैं। लेकिन इसके कई सारे नकली कॉल सेंटर भारत के विभिन्न स्थानों से संचालित होते है।

कई बेरोजगार युवक और युवतियां इनमें फंस जाते हैं और वे ऐसे कॉल सेंटर में काम करते लगते हैं।

याद रखें हाल ही में ऐसे कई कॉल सेंटर्स पर पुलिस ने छापामारी कि हैं। यदि आप या आपका कोई दोस्त ऐसे फर्जी कॉल सेंटर में काम कर रहा हैं तो उसे रोकना आपकी जिम्मेवारी हैं।

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6) BHIM/ Paytm upgrade

मैं भिम या पेटिएम ऐप से बात कर रहा हूं..

विमुद्रीकरण के बाद पेटीएम और BHIM जैसे ऐप लोगों की पसंद बन गए हैं। लेकिन वे  स्कैमर्स को एनकैश करने का एक और मौका भी देते हैं। ये कॉल तथाकथित BHIM ऐप या Paytm से उन्हें “सहायता” देने के लिए की जा सकती है। मोबाइल बैंकिंग और वॉलेट में सहायता करने के लिए पेटीएम या अन्य मोबाइल वॉलेट अधिकारियों से कॉल करने का दावा किया जा सकता है। अंतत: इसका उद्देश्य आपकी गोपनीय बैंकिंग जानकारी एकत्र करना है।

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7) Tech support calls

मैं तकनीकी सहायता से कॉल कर रहा हूं..

हालांकि इस तरह के घोटाले भारत में आम नहीं हैं, लेकिन फिर भी आपकी जानकारी में यह होना आवश्यक हैं। कॉलर आमतौर पर कहता है कि वे Microsoft या Apple जैसी प्रसिद्ध कंपनी से हैं और आपके कंप्यूटर पर एक एरर का पता लगाया है।

कंप्यूटर समस्याओं के बारे में आपको सूचित करने के लिए खुद आपको कॉल करने वाले अवांछित ‘टेक सपोर्ट’ कर्मी संभावित रूप से वैध नहीं होते।

Microsoft ने 2015 में रिपोर्ट किया कि अनुमानित 3.3 मिलियन लोगों (उस संख्या के बीच कई वरिष्ठों सहित) को तकनीकी-सहायता चोर कलाकारों द्वारा टार्गेट किया गया था। इन पीड़ितों को कितने का चुना लगा? 1.5 बिलियन $

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“आमतौर पर, कोई व्यक्ति आपसे खुद संपर्क करता हैं और आपके कंप्यूटर पर वायरस होने की सूचना देता है, जो अंततः आपके कंप्यूटर का रिमोट कंट्रोल हासिल करने का निर्देश देता है और इसे ठीक करने के लिए एक समाधान बेचने की पेशकश करने से पहले वास्तव में आपके कंप्यूटर पर एक वायरस रख सकता है। या स्कैमर्स रिमोट एक्सेस का उपयोग संवेदनशील डेटा इकट्ठा करने या Ransomware स्थापित करने के लिए करते हैं, जिसके लिए कंप्यूटर की फ़ाइलों को अनलॉक करने के लिए भुगतान की आवश्यकता होती है।

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8) Fake Charity Appeals

मैं चैरिटी संस्था से बात कर रहा हूं….

प्राकृतिक आपदा या अन्य त्रासदी के बाद चैरिटी घोटाले आम हो जाते हैं। बदमाश उन लोगों की सद्भावना पर भरोसा करते हैं जो मदद करना चाहते हैं। अपराधी को पैसे देने से बचने के लिए, अवांछित कॉल करने वालों को कोई दान न करें। इसके बजाय, एक प्रतिष्ठित धर्मार्थ संगठन का चयन करें।

जालसाज राष्ट्रीय आपदाओं का भी लाभ लेने की कोशिश करते हैं।

ये अवसरवादी दान के लिए दान मांगने के द्वारा दूसरों के दुर्भाग्य से लाभ पाने के तरीके तलाशते हैं – जो पूरी तरह से नकली हैं।

सुरक्षित होने के लिए, केवल उन सम्मानित दानियों को पैसे दें, जिनके बारे में आपने सुना है और जो विश्वसनीय साबित हुए हैं।

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9) Lottery Scams

सर बधाई हो, आपने अभी एक मिलियन डॉलर जीते हैं ..

लॉटरी घोटाले

यदि आपको यह कहते हुए कॉल आती है कि आपको विदेशी लॉटरी जीतने के लिए रैंडमली चुना गया है, तो इस पर विश्वास न करें। ये कॉल नकली ही होती हैं! और सबसे अधिक समझने वाली बात यह है कि कॉल करने वाले कहते कि आपको जीत की रकम हस्तांतरण करने के लिए करों या अन्य सरकारी शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है।

“मैं जो कुछ भी जीता हैं, आप उसी में से यह पैसे काट कर बचे हुए पैसे मुझे क्यों नहीं भेज देते?” मैंने कहा। सामने वाले को बुरा लग गया और उसने फोन काट दिया।

बधाई हो, आपने अभी एक मिलियन डॉलर जीते हैं! अगर यह सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है, तो यह शायद है। पहले तो आपसे इतनी बड़ी नकद पुरस्कार या अद्भुत छुट्टी प्राप्त करने के लिए कुछ पैसे मांगते हैं। लेकिन बाद में यह रकम धीरे-धीरे बड़ी होती जाती हैं। वे आपको धमकी देते हैं की यदि आपने पैसे नहीं दिए तो आप पहले दिए हुए पैसे को खो देंगे। इस तरह से आप फंसते जाते हैं।

किसी को यह समझना चाहिए की बिना किसी प्रतियोगिता में भाग लिए कैसे कोई इतनी बड़ी रकम जित सकता हैं?

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10) Insurance, Health Care and Debt Scams

मैं एल आय सी से बात कर रहा हूं…

आजकल बहुत से फोन घोटालों में ऑटो वॉरंटी बेचने, ऋण की पेशकश करने या स्वास्थ्य बीमा जानकारी की पुष्टि करने की कोशिश करने वाले धोखेबाज शामिल हैं।

ध्यान रखें LIC या IRDA या अन्य बीमा कंपनी अपनी पॉलिसी बेचने के लिए खुद कभी कॉल नहीं करती और नहीं आपको फोन पर कोई पॉलिसी खरीदनी चाहिए।

ऋण की पेशकश और स्वास्थ्य बीमा प्रतिनिधियों के रूप में प्रस्तुत करने वाले लोग आपके द्वारा दी गई जानकारियों का उपयोग पहचान की चोरी के लिए कर सकते है।

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How To Save Yourself From Phone Call Scam

आप इस तरह के फोन घोटालों से खुद को कैसे बचा सकते हैं

नीचे सुरक्षित बैंकिंग टिप्‍स की एक सूची दी गई है –

 

  1. बैंक या उनके कोई भी प्रतिनिधि कभी भी ग्राहकों को ईमेल / एसएमएस नहीं भेजते हैं या उन्हें फोन पर कॉल करके व्यक्तिगत जानकारी, पासवर्ड या वन टाइम एसएमएस (उच्च सुरक्षा) पासवर्ड नहीं मांगते। इस तरह का कोई भी ई-मेल / एसएमएस या फोन कॉल इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से ग्राहक के खाते से धोखाधड़ी से पैसे निकालने का एक प्रयास है। कभी भी ऐसे ईमेल / एसएमएस या फोन कॉल का जवाब न दें।

 

  1. कभी भी ऐसे ईमेल / एम्बेडेड लिंक / कॉल का जवाब न दें जो आपको उपयोगकर्ता आईडी / पासवर्ड / डेबिट कार्ड नंबर / पिन / सीवीवी आदि को अपडेट या सत्यापित करने के लिए कहें, आदि ऐसे ईमेल / एसएमएस या फोन कॉल के बारे में अपने बैंक को सूचित करें। यदि आपने गलती से अपने क्रेडेंशियल्स का खुलासा कर दिया है तो तुरंत अपने पासवर्ड को बदलें।

 

  1. एक ऐसे पेज पर कोई व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी प्रदान न करें जो शायद पॉप-अप विंडो के रूप में सामने आई हो।

 

  1. हमेशा याद रखें कि पासवर्ड, पिन, टिन इत्यादि जैसी जानकारी कड़ाई से गोपनीय होती है और बैंक के कर्मचारियों / सेवा कर्मियों को भी ज्ञात नहीं होती है। इसलिए आपको कभी भी इस तरह की जानकारी नहीं मांगनी चाहिए।

 

  1. बिना किसी वास्तविक कारण के कभी भी किसी को अपना पहचान प्रमाण न दें।

 

  1. बैंक की साइट तक पहुँचने के लिए कभी भी किसी ई-मेल के किसी लिंक पर क्लिक न करें।

कैसे पता करें कि कौनसा ई-मेल Fake, Spoofed या Spam है?

 

  1. ब्राउजर के एड्रेस बार में केवल URL टाइप करके अपनी बैंक की वेबसाइट पर पहुंचें।

 

  1. नौकरी की पेशकश करने वाले ईमेल या आपके लॉटरी जीतने का दावा करने वाले को अपने बैंक खाते का विवरण प्रदान न करें। अज्ञात प्रेषकों से ईमेल के अनुलग्नक को खोलने से बचें।

 

  1. साइबर कैफे या पब्लिक Wi-Fi से कनेक्‍ट पीसी या मोबाइल से इंटरनेट बैंकिंग अकाउंट को एक्‍सेस करने से बचें।

 

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